Einleitung

Bestellung widerrufen

Widerrufsrecht

Bitte lesen Sie folgende Informationen zum Widerruf einer Bestellung aus unserem Shop.

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Widerrufsrecht/Beanstandungen 

Beanstandungen, die sich aus diesem Vertrag ergeben,
sind zu richten an:

Ralf Obgartel
Staufener Str. 2
79206 Breisach

Als Käufer haben Sie im Sinne des Fernabsatzgesetzes das Recht, binnen einer Frist von einem Monat, beginnend mit dem Eingang der ersten Lieferung, den Vertragsabschluss zu widerrufen. Ihr Widerruf muß schriftlich, per E-Mail, Fax oder durch Rücksendung der Ware erfolgen und muß nicht begründet werden. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung der Ware an die:

Ralf Obgartel techn. Dienstleistungen
Staufener Str. 2
79206 Breisach

Ausschluss:

Das Widerrufsrecht besteht entsprechend § 312 d Abs. 4 BGB unter anderem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software & Scripten, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind (bei download als Liefervariante gilt als entsiegelt wenn der download vollzogen wurde bzw. die Ware per e-mail überliefert wurde)zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten oder die in der Form von Versteigerungen geschlossen werden.

Nach der gesetzlichen Regelung § 3 Abs. 2 (FernAbsG) Fernabsatzgesetz besteht kein Widerrufsrecht:

  • bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
  • bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, da diese schnell kopiert werden können
  • bei Kaufverträgen, die durch Auktionen / Versteigerungen (§ 156 BGB) geschlossen wurden.

    Bei online übermittelten Waren (z.B. Software zum Download) besteht keine Rückgabemöglichkeit.

    Wir sind verpflichtet, nach Eingang der Ware eventuelle geleistete Zahlungen zurück zu erstatten.
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